上篇
自助終端廠家為大家介紹了離行式ATM運(yùn)營(yíng)及管理中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)，今天自助終端廠家針對(duì)實(shí)施離行式ATM安全運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管控提出以下建議：
一是建立信息共享平臺(tái)。建立由監(jiān)管部門(mén)、銀行卡行業(yè)管理部門(mén)、銀行、公安部門(mén)參與，分渠道、分層次的信息反饋和交流共享平臺(tái)。
二是加大通信軟件和業(yè)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)力度。建立通信流程和數(shù)據(jù)傳輸壓縮打包及解壓監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)偵測(cè)業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)丟失和傳輸故障；加大技術(shù)投入，減少冗余信息的傳輸，提高傳輸速度；建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)運(yùn)行雙向通道；減少批處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、數(shù)據(jù)覆蓋對(duì)接差錯(cuò)。
三是嘗試建立風(fēng)險(xiǎn)語(yǔ)音提示系統(tǒng)。當(dāng)客戶進(jìn)入離行式ATM工作場(chǎng)所進(jìn)行持卡操作業(yè)務(wù)，通過(guò)紅外線感應(yīng)，ATM風(fēng)險(xiǎn)語(yǔ)音提示系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)始工作。
四是加大內(nèi)部控制制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度，配備必要的離行式ATM管理人員，及時(shí)對(duì)ATM進(jìn)行巡查，對(duì)可疑交易加強(qiáng)資料跟蹤。
五是強(qiáng)化加鈔管理手段。改變?nèi)斯ぱ膊闄z測(cè)離行式ATM加鈔需求的做法，利用現(xiàn)金分析監(jiān)控軟件，收集離行式ATM現(xiàn)鈔盒現(xiàn)鈔存取數(shù)據(jù)，分析現(xiàn)金供給需求。
六是加強(qiáng)自助設(shè)備使用知識(shí)的宣傳。各銀行要采取多種形式向客戶提示犯罪分子利用ATM等銀行自助設(shè)備作案的新手段和新動(dòng)向，提高客戶的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力
